眾籌混亂:詐騙者嘗試使用Indiegogo扯掉成功的競選活動 - 💡 Fix My Ideas

眾籌混亂:詐騙者嘗試使用Indiegogo扯掉成功的競選活動

眾籌混亂:詐騙者嘗試使用Indiegogo扯掉成功的競選活動


作者: Ethan Holmes, 2019

ShopBot Handibot

ShopBot Tool的新型“智能數字電動工具”Handibot的Kickstarter活動進展順利。它的目標價格增加了一倍以上。

但是上個月末,僅僅幾週時間,ShopBot老闆Ted Hall就發現這個新工具吸引了比他所知更多的興趣。

他不知道,在Indiegogo上運行了幾乎相同的Handibot活動,圖形和文字都是從Handibot Kickstarter頁面複製的。

資金將轉到另一個帳戶。

幾個星期前,Pirate3D發現了類似的發現。他們成功的Kickstarter競選價格實惠的3D打印機,Buccaneer,在Indiegogo上的名字略有不同。

Pirate3D在他們的Facebook頁面上發布了一則通知,警告潛在的資助者和客戶關於Indiegogo的騙局。

Kickstarter上的兩個成功的漫畫活動,包括Hinges和Like a Virus,產生了類似的多種手指。

一旦真正的活動家通知了這項服務,所有四個Indiegogo網站都被拆除了。

但是,在眾籌持續快速增長的時候,這個騙局讓競選者和潛在的資助者感到不安。

這些騙局非常不幸,因為它們不僅允許詐騙者以虛偽藉口籌集資金,而且還會使客戶感到困惑,從而導致一些人毫無疑問地質疑那些似乎在兩個眾籌服務上雙重浸透的項目的合法性。

事實上,ShopBot的Hall只知道欺詐性的Handibot Indiegogo活動,因為一個在線愛好者小組的成員開始質疑為什麼ShopBot同時運行兩個活動 - 這種策略不被認為是良好的眾籌實踐。

事實證明,Indiegogo特別容易受到這種騙局的影響,因為它的“靈活資金”模式允許其服務用戶通過PayPal捐贈資金。 Kickstarter直到沒有發放籌款 一個成功的活動已經完成。

“靈活融資”選項是Indiegogo與Kickstarter的關鍵區別,這可能是該公司繼續提供該選項的原因,儘管最近發生了違規行為。

在所有四個案例中,騙局都針對成功的Kickstarter活動。其中兩個目標 - Handibot和Pirate3D Bucaneer 3D打印機 - 具有異常龐大的競選目標和承諾等級。

目前尚不清楚欺詐者在被關閉之前逃脫了多少,但假冒的Pirate3D戰役在被猛拉之前達不到1000美元;其中一個山寨漫畫網站只籌集了10美元。

當被問及虛假帖子時,Indiegogo傳播營銷負責人Shannon Swallow以模糊的企業概況回應了MAKE:“Indiegogo非常重視信任和安全,並以自己在信任和安全領域的領導者而自豪。”

Swallow表示,Indiegogo有三個重疊的安全程序:“一種專有算法,允許我們標記潛在的欺詐性活動,與信用卡公司用於檢測未經授權的購買的系統不同;”一個專門的團隊致力於檢測任何可疑活動的跡象該平台;和Indiegogo的“有意識的社區”能夠標記他們可能懷疑欺詐活動的任何活動,促使Indiegogo團隊對其進行審查。

Indiegogo不會說它能阻止活動人士以虛假身份籌集資金。

“為了我們的活動所有者和創始人的安全,我們不討論我們使用的內部協議,”Swallow說。 “人群是重要的合作夥伴,為我們的平台提供了更好的完整性。”

在上述所有四種情況中,欺詐者都沒有被抓獲,直到社區提醒服務。

Indiegogo沒有透露是否打算起訴欺詐性籌款活動,或者是否向警方報案。

“只要存在信任或安全漏洞,我們的欺詐行為和法律團隊就會合作採取適當的措施,”Swallow說。 “我們不能討論任何個別情況的細節,以保護任何潛在調查的完整性。”

令人驚訝的是,大多數Indiegogo的回應似乎表明公司並沒有真正認真對待這個問題,或者希望它能夠自行消失。

例如,被問及Indiegogo是否考慮根據最近的欺詐性帖子更改其政策,Swallow聲稱對Indiegogo和PayPal目前處理付款的方式感到滿意。

“我們很高興與PayPal的合作夥伴一起成功消除欺詐行為,”她說。

然而,Indiegogo的內部人士表示,該公司不溫不火的企業響應對於保護每月處理數百萬美元捐款的敏感金融業務是必要的。

Pirate3D的Roger Chang表示,Kickstarter的支持者提醒團隊注意Indiegogo的模仿眾籌活動。

“當然,我們對此並不太滿意,”他告訴MAKE。

Indiegogo的身份問題並不是唯一的。其他眾籌網站也可能容易受到此類欺詐活動的攻擊。已經推出了一家名為CrowdCheck的公司,以解決眾籌生態系統中存在的這種弱點。 CrowdCheck由前證券律師創立,將調查尋求眾籌的公司“合法,透明,並遵守法律”。

那麼這對於正在考慮捐贈的眾籌網站的客戶意味著什麼呢?

標準建議保持不變。 Kickstarter建議潛在客戶關注可靠來源,尋找第一人稱視頻,檢查項目的生物部分,並檢查創建者是否“Facebook已連接”。是否提供了進一步驗證的鏈接?

“在一天結束時,”Kickstarter建議說,“使用你的互聯網街頭智能手機。”

商業改進局提供類似的建議:超越項目簡介頁面了解企業家;檢查Facebook和其他社交媒體網站;尋找提供進一步驗證的鏈接。

眾籌創作者如何保護自己?

Pirate3D的Roger Chang表示,眾籌網站應該在項目上線之前進行“更嚴格的檢查。”但Chang補充道,“當然,最好的防守是擁有良好的追隨者。如果不是我們的支持者指出它,我們可能會讓欺詐行為從我們身上溜走。“

Ken Lowery是在Indiegogo上複製的“Like A Virus”Kickstarter活動的共同創建者,他在Comics Allliance網站上建議活動人士創建他們的名字和項目名稱的谷歌警報,並監控他們。

這就是他發現重複競選網站的方式:他注意到與Indiegogo競選活動有關的名字有不尋常的提及。

“如果你似乎有望成功,只需用你的名字和你的項目名稱設置一些警報,只是為了看,”他說。 “無論如何,知道誰在談論它是很好的,但顯然有些人會花費相當多的時間複製你,希望得到四五千美元。”



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